دستورالعمل نحوی ثبت ، ویرایش، تایید و تهیه لیست تحویل به پیک سفارش ها

ثبت سفارش : با مراجعه به تب ثبت سفارش جدید حسب مورد نوع سفارش و درخواست را انتخاب و نسبت به ثبت آن با رعایت نکات زیر اقدام نماید.
- به هیج وجه بیش از یک بار گزینه " ذخیره و چاپ " را کلیک ننماید. ( چون گاهاً ممکن است به علت کندی اینترنت مرحله چاپ و ذخیره سفارس اندکی زمان بر باشد لذا پس از کلیک گزینه " ذخیره و چاپ " به هیج به تکرار این گزینه را کلیک ننموده و منتطر پاسخ سامانه بمانید. در صورت زدن تکراری این گزینه موجب اختلال در سامانه و ثبت تکراری سفارس و کسر هزینه از حساب اعتباری شما میشود.
- دفاتر موظف هستند درخواستهای ماخوذه را در همان روز اخذ در سامانه ثبت نمایند .
- در ثبت و ورود اطلاعات دقت لازم را بکار ببندید . زیرا ثبت اطلاعات اشتباه موجب اختلال در روند ارائه خدمات به سفارش مورد نظر شده و مسئولیت آن بر عهده دفتر میباشد.

ویرایش سفارش : پس از ثبت سفارش دفاتر مکلف به کنترل سفارشها با پرینت سفارش و مدارک و مستندات میباشند در صورت مشاهده هر گونه اشتباه در اطلاعات ثبت شده به تب ویرایش مراجعه و نسبت به اصلاح و ذخیره و چاپ مجدد اقدام نماید. ( در صورت اشتباه در ثبت نوع سفارش یا درخواست از ویرایش آن خوداری و نسبت به حذف سفارش و ثبت مجدداً آن اقدام نماید زیرا در صورت ویرایش در آمار و اطلاعات سفارش اختلال ایجاد میشود..)

تایید سفارشها : پس از اطمینان از صحت اطلاعات سفارش ها به تب تایید سفارشات مراجعه و نسبت به تایید با رعایت نکات زیر اقدام نماید.
- دفتر مکلف است سفارشها را به ترتیبی که در این تب نمایش داده میشود ردیف نموده و کنترل نماید تا در صورت وجود سفارش تکراری ، از قلم افتاده و ..... قبل تایید متوجه مشکل شوند زیرا پس از تایید امکان ویرایش یا حذف وجود ندارد.و مسئولیت آن بر عهده دفتر میباشد و صرفا از طریق درخواست پشتیبانی امکان اصلاح/ حذف وجود دارد.
- دفاتر موظف هستند سفارشهای ثبت شده در سامانه را تا پایان وقت اداری کتنرل و نهایتاً تایید نمایند. در صورت تایید درخواست تکراری هزینه پست کسر شده عودت نخواهد شد.
تحویل سفارش تایید شده به پیک : پس از تایید سفارشها ، گاربر بصورت اتوماتیک به تب" تحویل سفارش تایید شده به پیک" هدایت میشود. دقت شود سفارشها به ترتیب نوع سفارش نمایش داده میشود و کاربر میتواند نسبت به تهیه پرینت اقدام نماید. در صورت عدم تهیه پرینت دوباره نمیتوان لیست را چاپ نمود. سفارش ها در لیستهای ده تایی نمایش داده و چاپ میشود. و بعد از صفحه اول صفحه دوم و ..... انتخاب و چاپ نماید.
همان روز اخذ در سامانه ثبت نمایند .
- دفاتر موظف هستند لیست درخواستهای ماخوذه ثبت شده در سامانه را در همان روز تهیه و حداگثر تا روز بعد طبق دستور العمل نحوی ثبت ، تایید ، بسته بندی و سفارش ها را به جمع آور پست (دفاتر مشمول قرارداد پست) و سایر دفاتر به اداره معین مربوطه تحویل نمایند .